LEGAL REFERENCE

60i গোপনীয়তা নীতি — আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সঙ্গে পরিচালনা করি। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং...

সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা ডেটাbKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট গোপনীয়তাতৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হয় নাস্থানীয় আইনের সম্মতিআপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য অ্যাক্সেস
60i 60i গোপনীয়তা নীতি — আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা আপনার কাছ থেকে কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সমর্থন

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হয় বা কীভাবে আপনি আপনার তথ্য পরিচালনা করতে পারবেন সে বিষয়ে সাহায্য করতে প্রস্তুত। নিচের যেকোনো চ্যানেলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন এবং আমরা দ্রুত উত্তর দেব।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আমাদের লাইভ চ্যাট টিম প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত উপলব্ধ এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে, যেমন আপনি কীভাবে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছতে পারবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে চ্যাট বক্স খুলুন এবং তাত্ক্ষণিক সাহায্য পান।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনি [email protected] ঠিকানায় আমাদের ইমেইল পাঠাতে পারেন এবং আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই। বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধ, ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ বা নীতি ব্যাখ্যার জন্য এই চ্যানেলটি ব্যবহার করুন এবং আমরা আপনার প্রতিটি প্রশ্নের সম্পূর্ণ উত্তর দেব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি গোপনীয়তা ট্যাব রয়েছে যেখানে আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন কোন ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি পেতে চান এবং আপনার পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারবেন।

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

কেন আপনার ডেটা আমাদের কাছে নিরাপদ

আমরা 60i প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষাকে অগ্রাধিকার দিই। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়, প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগ সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস পয়েন্ট যাচাই করা হয়। আমরা বাংলাদেশের জন্য...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা TLS ১.৩ এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট বিবরণ সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত থাকে। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা কখনও সাধারণ টেক্সট হিসেবে সংরক্ষিত হয় না এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম সেগুলো দেখতে পারে।

কোনো তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেই

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে শেয়ার করি না। আপনার পছন্দের গেম, ডিপোজিট প্যাটার্ন এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ শুধুমাত্র 60i এর মধ্যে থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

নিরাপদ সার্ভার স্থান

আমরা আপনার সমস্ত ডেটা ইউরোপীয় ডেটা কেন্দ্রে সংরক্ষণ করি যা কঠোর GDPR মান মেনে চলে। আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস, লেনদেন লগ এবং গেম সেশন ব্যাকআপ নিয়মিত নেওয়া হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত 60i প্রশাসকরা সেগুলোতে অ্যাক্সেস পেতে পারেন যখন আপনার সমর্থন প্রয়োজন।

দুই-ফ্যাক্টর অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু করতে পারেন যাতে কেবলমাত্র আপনিই লগ ইন করতে পারেন এবং আপনার গোপনীয় তথ্য দেখতে পারেন। এটি আপনার মোবাইল নম্বরে একটি SMS কোড পাঠায় এবং লগ ইন চেষ্টা সফল হওয়ার আগে যাচাই করে।

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করুন

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা ডাউনলোড করতে পারেন। আমরা একটি CSV ফাইল সরবরাহ করি যাতে আপনার নাম, ইমেইল, নিবন্ধনের তারিখ, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লগ ইতিহাস রয়েছে যাতে আপনি সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা পান।

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান এবং আপনার সমস্ত তথ্য মুছে ফেলতে চান তবে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন বা [email protected] এ ইমেইল পাঠান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে দিই এবং আইনগত প্রয়োজন ছাড়া কিছুই রাখি না।

অন্যান্য 60i নীতি পৃষ্ঠার সঙ্গে গোপনীয়তা কীভাবে সংযুক্ত

এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের শর্তাবলী এবং দায়বদ্ধতা নীতির সঙ্গে একসাথে কাজ করে যাতে আপনি পরিষ্কারভাবে বুঝতে পারেন 60i কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করে এবং আপনার কী অধিকার রয়েছে।...

শর্তাবলীর সঙ্গেআমাদের শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে আপনি কীভাবে 60i ব্যবহার করতে পারেন এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা সেই ব্যবহারের সময় আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। উভয় নীতিতে বলা হয়েছে আমরা শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিষেবা দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
দায়বদ্ধতা কাঠামোর সঙ্গেআমাদের দায়বদ্ধতা নীতি বর্ণনা করে আমরা কীভাবে প্ল্যাটফর্মের ক্ষতি বা ত্রুটির সঙ্গে মোকাবিলা করি এবং এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে ডেটা লঙ্ঘন বা গোপনীয়তা সমস্যা হলে আমরা অবিলম্বে আপনাকে অবহিত করি এবং পরিস্থিতি সমাধান করি।
পেমেন্ট গোপনীয়তাআমাদের পেমেন্ট নীতি ব্যাখ্যা করে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় এবং এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে সেই পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কখনও তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণযখন আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি বা উইথড্রয়াল অনুমোদন করি তখন আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা প্রয়োজনীয় এবং আমরা আপনার জমা দেওয়া ডকুমেন্ট শুধুমাত্র যতক্ষণ নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি। আপনার যাচাইকরণ ডেটা একই এনক্রিপশন এবং স্টোরেজ নিয়ম অনুসরণ করে যা এই নীতিতে বর্ণিত আছে।
কুকি ও ট্র্যাকিংআমরা আপনার ডিভাইসে কুকি রাখি যাতে আপনি লগ ইন থাকতে পারেন এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে পারি, তবে আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন এবং এটি শুধুমাত্র আপনার সেশন পছন্দগুলো প্রভাবিত করবে, আপনার সংরক্ষিত অ্যাকাউন্ট ডেটা নয়।
বয়স ও অবস্থান যাচাইআমরা নিশ্চিত করি যে সমস্ত অ্যাকাউন্ট ধারক আইনি বয়সের এবং এমন অবস্থানে আছে যেখানে আমাদের পরিষেবা পাওয়া যায়। এই যাচাইকরণ প্রক্রিয়া আপনার মোবাইল নম্বর এবং আইপি অবস্থান ব্যবহার করে তবে আমরা এই ডেটা কখনও মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য ব্যবহার করি না।
নীতি আপডেটআমরা যদি এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি তবে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন স্ক্রিনে একটি বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করি। আপডেটগুলো অবিলম্বে কার্যকর হয় তবে আপনি যদি নতুন শর্তের সঙ্গে একমত না হন তবে আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

60i গোপনীয়তা পৃষ্ঠা যে উপাদানগুলো প্রদর্শন করে

এই পৃষ্ঠাটি আপনাকে দেখায় যে 60i কীভাবে ডেটা গোপনীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেমিং পছন্দ সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সঙ্গে...

স্বচ্ছ ডেটা সংগ্রহ

আমরা স্পষ্টভাবে বলি আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করতে সংগ্রহ করা হয়। আমরা কখনও লুকানো ট্র্যাকিং বা অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি না এবং আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী ধারণ করছি।

এনক্রিপ্ট করা স্টোরেজ

প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট যা আমরা সংরক্ষণ করি তা ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন বিবরণ কখনও সাধারণ টেক্সট হিসেবে দেখা যায় না এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম সেগুলো ডিক্রিপ্ট করতে পারে যখন আপনি উইথড্রয়াল বা ডিপোজিট অনুরোধ করেন।

স্থানীয় আইন সম্মতি

আমরা বাংলাদেশের জন্য তৈরি করেছি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিষেবা দিই। আমরা ইউরোপীয় GDPR মান এবং এশীয় গোপনীয়তা নিয়ম উভয়ই অনুসরণ করি যাতে আপনার ডেটা সুরক্ষার অধিকার সর্বদা সম্মানিত হয় এবং আপনি আইনি সুরক্ষা পান।

কোনো তৃতীয় পক্ষ প্রবেশাধিকার নেই

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, গেম ইতিহাস বা পেমেন্ট ডেটা কখনও বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্যান্য গেমিং প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে শেয়ার করি না। আপনার তথ্য 60i এর মধ্যে থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বা প্রযুক্তিগত সমর্থন দিতে ব্যবহৃত হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড রয়েছে যেখানে আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন কোন ইমেইল পাবেন, কোন বিজ্ঞপ্তি চান এবং কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করা হবে তা পরিবর্তন করতে পারবেন যে কোনো সময়।

গোপনীয়তা সহায়তা দল

আমাদের একটি নিবেদিত সাপোর্ট টিম রয়েছে যা শুধুমাত্র গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং ডেটা অনুরোধ পরিচালনা করে। আপনি [email protected] এ লিখতে পারেন বা লাইভ চ্যাটে যেতে পারেন এবং একজন বিশেষজ্ঞ ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিবে এবং আপনার গোপনীয়তা অধিকার ব্যাখ্যা করবে বা আপনার ডেটা অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।

60i গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন। আমরা আপনার গেম সেশন ডেটা, ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল ইতিহাস এবং ডিভাইস তথ্য রেকর্ড করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এবং আপনার পছন্দের অভিজ্ঞতা তৈরি করতে পারি। আমরা শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই তথ্য সংগ্রহ করি এবং কখনও অপ্রয়োজনীয় ডেটা চাই না।

প্রতিটি পেমেন্ট লেনদেন TLS ১.৩ এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করা হয় এবং আপনার পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা ফর্ম্যাটে সংরক্ষিত হয় যা শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট সিস্টেম দেখতে পারে। আমরা আপনার পেমেন্ট নম্বর বা পিন কখনও সংরক্ষণ করি না এবং সমস্ত লেনদেন লগ আলাদা সার্ভারে রাখা হয় যাতে সেগুলো আপনার মূল অ্যাকাউন্ট ডেটা থেকে আলাদা থাকে এবং অতিরিক্ত সুরক্ষা পায়।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, গেমিং ইতিহাস বা পেমেন্ট ডেটা কখনও বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্যান্য কোম্পানির সঙ্গে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র ব্যতিক্রম হল যখন স্থানীয় আইন বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ আমাদের ডেটা প্রদান করতে বলে, এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় সেক্ষেত্রেই আমরা তা করি, এবং সেই ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে অবহিত করি।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে যান যেখানে আপনি "আমার ডেটা ডাউনলোড করুন" বোতামটি দেখতে পাবেন। ক্লিক করুন এবং আমরা একটি CSV ফাইল তৈরি করব যাতে আপনার নাম, ইমেইল, নিবন্ধনের তারিখ, পেমেন্ট পদ্ধতি, লগ ইতিহাস এবং গেম সেশন সারাংশ রয়েছে এবং ফাইলটি ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার ইমেইলে পাঠানো হবে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "আমার অ্যাকাউন্ট মুছুন" অনুরোধ জমা দিন বা [email protected] এ লিখুন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, গেম ইতিহাস এবং পেমেন্ট রেকর্ড মুছে ফেলব। আমরা শুধুমাত্র যা রাখব তা হল লেনদেন লগ যা আইনগতভাবে প্রয়োজন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং কর প্রয়োজনের জন্য।

হ্যাঁ, আমরা ট্র্যাক করি আপনি কোন গেম খেলেন, কতক্ষণ খেলেন এবং কোন সময় খেলেন যাতে আমরা আপনার জন্য আরও ভাল গেম সুপারিশ করতে পারি এবং প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স উন্নত করতে পারি। এই ডেটা শুধুমাত্র 60i এর মধ্যে ব্যবহৃত হয় এবং কখনও বিজ্ঞাপনদাতাদের বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা এই ট্র্যাকিং করি এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় অপ্ট আউট করতে পারেন।

যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করা হয়েছে বা আপনার তথ্য ভুলভাবে ব্যবহার করা হয়েছে তবে অবিলম্বে [email protected] এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে তদন্ত শুরু করি, আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করি এবং ঘটনাটি সম্পূর্ণ রিপোর্ট আপনাকে পাঠাই যাতে আপনি জানেন কী হয়েছিল এবং আমরা কী পদক্ষেপ নিয়েছি।